Qui suis-je ?
Je m’appelle Nathalie SARRAUD et j’occupe le poste de responsable commerciale OCS au sein du Groupe Merling.
Mon parcours ?
Après un IUT Techniques de Commercialisation, complété par une année d’études en Irlande dans le cadre du programme Erasmus, j’ai poursuivi mon cursus en école de commerce à Nantes, avec une spécialisation à l’international.
Mon parcours professionnel s’est ensuite construit pendant près de 18 ans dans le secteur médical, plus précisément en ophtalmologie. J’y ai occupé des fonctions commerciales et managériales, notamment dans le développement à l’export pour un laboratoire français. Par la suite, j’ai pris la responsabilité d’une agence de matériel médical à La Rochelle, avant de rejoindre le Groupe Merling en 2024.
Mes principales missions ?
En tant que responsable commerciale OCS, j’assure le pilotage de l’activité commerciale et l’animation d’une équipe de commerciaux, spécialisée dans les solutions café à destination des entreprises. Mon rôle consiste également à suivre les objectifs, accompagner l’équipe sur le terrain et contribuer à la mise en place de la stratégie commerciale. J’interviens enfin sur le développement du portefeuille clients ainsi que sur l’organisation d’actions commerciales et événementielles.
Les principales qualités pour faire ce métier ?
Ce métier demande avant tout de l’optimisme, une bonne capacité d’adaptation et un fort sens du relationnel. L’initiative, l’autonomie et l’envie de faire avancer les projets collectivement sont également essentielles.
Ce qui me plaît le plus dans mon travail ?
Ce que j’apprécie particulièrement, c’est la diversité des missions et des interlocuteurs, mais aussi le fait de ne jamais vivre deux journées identiques. Le contact avec les équipes, le terrain et la construction de projets commerciaux sur le long terme sont de véritables moteurs au quotidien.
Ce qui me plaît le plus dans le Groupe Merling ?
J’apprécie au sein du Groupe Merling son esprit familial, la proximité entre les équipes et la direction, ainsi que la confiance accordée aux collaborateurs. Cet environnement favorise l’initiative, la réactivité et l’engagement collectif.
Mes conseils à un nouveau collaborateur ?
Je conseillerais à un nouveau collaborateur de prendre le temps de découvrir et de s’intéresser à l’entreprise, ses métiers et ses équipes. Aller à la rencontre des différents services permet de mieux comprendre le fonctionnement du groupe et de créer rapidement des liens durables.
